Compétences Professionnelles
OUTILS / MÉTHODES NIVEAU
Initiation Connaissances Maîtrisé
Méthode d'analyse : Merise
AMC Designor
Réseaux : Intranet, Internet,
Proxy, Routeur, antivirus, firewall, RJ45, TCPIP
Bureautique / Présentation / Gestion :
Microsoft Office
Open Office
Ciel Compta
Gestasso
Internet / Site WEB : Navigateurs
WordPress
Wix
Claris Home Page
Dreamwear
Swish
Webcreator
Lauyan TOWeb
Systèmes d’Exploitation :
MS-Dos,
Windows (3.1 à 8.1),
NT à Win 2003 Serveur,
Novell 3.11 et 3.12,
Unix / Linux
IOS
Android
Traitement Vidéo :
Windows Movie Maker
DVDFab
Cyberlink Media Express
SGBDR :
Dbase
Microsoft Access
SQL Windows
ADOCE
Traitement d’Images :
Paint Shop Pro X
Image Pals
ACDSee
Photo Express
Photo filtre Studio
3D :
Ulead cool 3D
Blinder, Bryce
DAZ Studio
Magix 3D Maker
MAO :
Ignite
Music Creator 5
Garage Band & Music Studio (Ipad)
Ableton Live
GMAO :
Suite FM, SAM
PAO :
Serif Page Plus,
Scribus
QuarkExpress
MS Publisher
Outils de Développement :
DELPHI
C / C++
Cobol ans 85
Turbo Pascal
Visual Basic
Starbasic (sous Unix)
(x)HTML
Développement sur Pocket PC : Pocket C , Basic4ppc,
Javascript
Python
PHP / MySQL
Ingénierie de formation
-
Création d'outils pédagogiques,
-
Recherche sponsors
-
Création de formations,
-
Management d’équipes,
-
Gestion de projets (GANTT et PERT).
Accompagnement
Guidance
-
Suivi de stagiaires,
-
Connaissance des partenaires,
-
Participation, collaborative avec les partenaires,
-
Relation clientèle,
-
Orientation.
Face a face pédagogique
-
Enseignement,
-
Gestion de conflits,
-
Gestion de groupes.
Comptabilité
Secrétariat
-
Enregistrements comptable,
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Paye,
-
Bilan,
-
Balance,
-
Rédaction de courriers,
-
Phoning.
Superviseur
-
Participer au recrutement
-
Assurer le management de proximité
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Monter en compétence une équipe
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Collecter et transmettre les informations administratives
-
Plannification
2010 - present
2010 - present
Expérience Professionnelle
2019 Hôpital Bretonneau - Tours
Téléconseiller Hotline
2018 AFPP - Tours
Surveillant et Jury d'Examens
2015 - 2017 TELEPERFORMANCE - Orléans
Téléconseiller Hotline Orange
2013 - 2014 Lycée Sainte Ursule -Tours
Professeur remplaçant en Multimédia (6h / semaines)
2013 DIRECTION RESSOURCES HUMAINES ARMÉE DE TERRE - Tours
Formateur/Instructeur bureautique sur Office 2010 : niveau débutant à expert
2007 - 2008 SITE ALPHA - Noisy Le Grand (93)
Formateur sur logiciels GMAO SAM et SUITEFM
2004-2005 LYCÉE SAINT GATIEN - Joué-Lès-Tours
Responsable Parc Informatique (300 PC, 5 photocopieurs)
intervenant pour BAC ST sur langage C
2001 - 2004 SOREVAL - Chacé / Saumur (49)
Formation du personnel sur Office 2000
Administration du Parc informatique (1 serveur NT et 5 PC).
1999 - 2000 SOURCES INFORMATIQUES - Saumur (49)
Formation clients sur Excel, ACCESS + Développement
COGESTIB - Saint Avertin
Formateur sur logiciel de gestion commercial pour garages
S.M.S. - Saint Pierre Des Corps
Formateur intérimaire pour le Groupe d’imprimerie Serge Laski
Formation de 80 personnes sur NT4 Workstation, Outlook, Internet Explorer, Office 97
1997- 1998 PRO INFORMATIQUE - Tours
Programmeur à Temps Partiel sous ACCESS 2.0 et 95, Excel 95,
Formation de clients sur Windows 95, Word et Excel 97
1997 QUALITY HÔTEL TURONE - Tours
Formation du personnel sur ACCESS, Windows 95. Installation d'un réseau Windows 95
en poste à poste, migration d'une base de donnée ACCESS 1.0 vers ACCESS 97
Autres Expériences Professionnelles
2008-2012 SNCF - Juvisy-sur-Orges (91)
Technicien de circulation ferroviaire
1999 SECURITY DOGMAN - Joué-lès-Tours
Agent de Sécurité : surveillance, protection
1998 ADHARA - Saint-Avertin
Configuration et maintenance d'un parc informatique
1991-1994 MINISTÈRE DE LA DÉFENSE
1991 DIRECTION DÉPARTEMENTAL DE L’AGRICULTURE ET DE LA FORET - Tours
Secrétariat, gestion de dossier
Diplômes & Formations
2017 Formation Superviseur Relation Client à Distance - (INFREP) Orléans
2013 Remise à niveau Formateur Bureautique - (AFPP) Tours
2008 Formation Technicien Circulation Ferroviaire - Viroflay (93)
1999 Diplôme Niveau III (BTS) Formateur Professionnel d'Adultes AFPA Issoudun (36)
1997 2ème année de DEUG Administration Economique et Sociale - Faculté des Deux Lions - Tours (37)
Formation Analyste Programmeur des Applications Clientes(niveau Bac+3) - GRETA Touraine
1996 BTS Informatique de Gestion - Institut Notre Dame La Riche - Tours (37)
Formation Réseaux NOVELL 3.11 et 3.12 - Greta Touraine
1991 Brevet de Technicien Agricole : Distribution, Commercialisation, Services - Lycée Agricole - Chambray-lès-Tours (37)
1989 BEP Administration Commercial et Comptable
CAP Employé des Services Administratifs et Commerciaux - LP Victor Laloux—Tours (37)